Política de privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Impala SAS, NIF 980 548 535, com morada em Largo do Outeirinho da Amendoeira 2, 1100-386 Lisboa, titular do alojamento Casa da Amendoeira (casaamendoeira.com).

Contacto para qualquer questão sobre privacidade: info@casaamendoeira.com · +351 919 696 374.

2. Que dados recolhemos e porquê

a) Formulário de contacto

• Dados: nome, email e mensagem (o que escrever nela).
• Finalidade: responder ao seu pedido.
• Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• O envio do formulário não depende de consentimento. Ao enviar, aceita apenas que tratemos os dados para lhe responder.

b) Email e telefone

Se nos contactar por email ou telefone, usamos esses dados apenas para lhe responder. O fundamento é o mesmo da alínea a).

c) Estatísticas de utilização (Google Analytics)

• Dados: páginas visitadas, tempo no site, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada, e cliques em ligações de email, telefone e reservas. Os dados do formulário não são enviados ao Google Analytics.
• Finalidade: perceber como o site é usado e melhorá-lo.
• Fundamento: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)). Só é activado se clicar em "Aceitar análise".

d) Dados técnicos do alojamento do site

O servidor (Netlify) regista o endereço IP e dados técnicos do pedido, por razões de segurança e funcionamento. O fundamento é o interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)).

e) Conteúdos de terceiros

O mapa da localização é um mapa incorporado do Google Maps, o vídeo da página inicial é um vídeo incorporado do YouTube (Google), e as imagens são servidas pela Sanity. Ao carregar a página, estes serviços recebem o seu endereço IP. O vídeo do YouTube pode também guardar dados no armazenamento local do seu navegador.

3. Cookies

Usamos apenas cookies de análise do Google Analytics, e só depois de aceitar:

• _ga: distinguir visitantes. Duração: 2 anos.
• _ga_3QTKD53F25: manter o estado da sessão. Duração: 2 anos.

Guardamos a sua escolha no armazenamento local do navegador. Isto não é um cookie e não é enviado a ninguém.

Pode mudar de ideias a qualquer momento em "Definições de cookies", no rodapé do site. Se rejeitar ou nunca responder, não é activada nenhuma medição.

4. Com quem partilhamos os dados

• Netlify, Inc. (EUA): aloja o site e recebe as submissões do formulário. Subcontratante.
• Google Ireland Limited / Google LLC: Google Analytics (só com consentimento), Google Maps e YouTube.
• Sanity AS (Noruega): serve conteúdo e imagens do site.

Não vendemos dados nem os usamos para publicidade. Quando há transferência para fora do Espaço Económico Europeu (EUA), baseia-se no Quadro de Privacidade UE-EUA ou em cláusulas contratuais-tipo.

5. Durante quanto tempo conservamos os dados

• Pedidos de contacto: até 12 meses após a última comunicação, e depois eliminamos. Se o contacto resultar numa reserva, os dados passam a ser conservados pelo tempo que a lei exigir.
• Google Analytics: 14 meses.
• Registos do servidor: o período curto que o fornecedor aplica por segurança.

6. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir-nos: acesso, rectificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade dos seus dados, e retirar o consentimento (sem afectar o tratamento anterior). Escreva para info@casaamendoeira.com. Respondemos no prazo de 1 mês.

Se achar que os seus dados foram mal tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

7. Segurança e alterações

Usamos ligação cifrada (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados a quem precisa deles. Podemos actualizar esta política; a data no topo indica a versão em vigor.